FAQ

FAQ CENTRALI INTEGRA



PRIMA CONNESSIONE

Ho avviato il DloadX ma non riesco a connettermi con la centrale.

La centrale è stata collegata ad un PC diverso da quello usato per la programmazione iniziale e rifiuta di avviare la connessione mostrando il seguente avviso:

Quando tento la connessione ricevo il messaggio “Porta COM non disponibile o già in uso”.



MODULI DI ESPANSIONE

Ho connesso un modulo di espansione al bus, ma quando faccio l’identificazione è come se non ci fosse.

Quando tento la connessione ricevo il messaggio “Porta COM non disponibile o già in uso”.

I moduli connessi al bus vanno in allarme tamper senza motivo apparente (es. verifica fallita o presenza persa)



USCITE

Qual è il principio di funzionamento delle uscite nella centrale e nei dispositivi?



MESSAGGI DI ERRORE IN TASTIERA

Durante l’esecuzione di una macro nelle tastiere leggo il messaggio “errore macro”

In tastiera appare il messaggio “Errore As. Seg. DTR porta RS stamp.”

In seguito alla procedura di identificazione si è bloccata la centrale e sulla tastiera appare un messaggio in polacco



SIRENE

Le sirene non si attivano quando scatta l’allarme tamper.

Perché la sirena wireless da interno ASP-215 non si attiva in caso di allarme?

Ho una sirena filare, sono certo che i collegamenti siano giusti ma non si attiva in caso di allarme.

L’allarme rapina (panico) non parte.



ZONE

Quali zone gestiscono il tipo di linea TAPPARELLA o VIBRAZIONE?

E’ possibile cambiare il valore delle resistenze di fine linea (bilanciamento/doppio bilanciamento)?

Se lascio una zona ritardata aperta, subito dopo l’inserimento scatta l’allarme.



ABAX 2

Sto testando i sensori wireless ABAX ma nessuno di loro segnala la violazione con il led.



MESSAGGI

Non riesco a bloccare i cicli di chiamate sulla Integra





FAQ CENTRALI VERSA PLUS



PRIMA CONNESSIONE

Ho avviato il Dloadx ma non riesco a connettermi con la centrale

La centrale è stata collegata ad un PC diverso da quello usato per la programmazione iniziale e rifiuta di avviare la connessione mostrando il seguente avviso:

Quando tento la connessione, seleziono la connessione USB-HID ma poi non accade nulla



MODULI DI ESPANSIONE

Ho connesso un modulo di espansione al bus, ma quando faccio l’identificazione è come se non ci fosse

I moduli connessi al bus vanno in allarme tamper senza motivo apparente (es. verifica fallita o presenza persa)



USCITE

Qual è il principio di funzionamento delle uscite nella centrale e nei dispositivi?



MESSAGGI IN TASTIERA

In seguito alla procedura di identificazione si è bloccata la centrale e sulla tastiera appare un messaggio in polacco



SIRENE

Le sirene non si attivano quando scatta l’allarme tamper

Nessuna uscita della Versa viene associata alla sirena wireless

Perché la sirena wireless da interno ASP-215 non si attiva in caso di allarme?

Ho una sirena filare, sono certo che i collegamenti siano giusti ma non si attiva in caso di allarme

L’allarme rapina (panico) non parte



ZONE

Quali zone supportano il tipo di linea TAPPARELLA o VIBRAZIONE?

E’ possibile cambiare il valore delle resistenze di fine linea (bilanciamento/doppio bilanciamento) delle espansioni?

Se lascio una zona ritardata aperta, subito dopo l’inserimento scatta l’allarme.



ABAX 2

Sto testando i sensori wireless ABAX ma nessuno di loro segnala la violazione con il led.

Satel Italia S.r.l. - C/da Tesino, 40 - 63065 Ripatransone (AP) - P.I. 02063220442 - Numero REA AP-193370 - Capitale sociale in Euro: 10.000,00 - info@satel-italia.it - Satel Italia © Copyright 2021 - Privacy policy